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善用Win7录屏功能快速解决系统问题

放大字体  缩小字体 2018-04-16 00:01:56  阅读:1063 来源:本站原创作者:马艳丽
当我们在使用电脑的过程中遇到问题时,首先可能会去百度一下,或者通过电话、QQ求助别人。但是有时遇到的问题并不能用语言很好的表达出来,最后造成自己说不明白,对方也听不明白的情况,问题没解决不说,还白白耽误了时间。如果能将遇到问题的操作录下来,发给别人看,那就简单多了。在Win7中,记录操作过程其实不需要安装任何软件,用Win7自带的“问题步骤记录器”就可以完成。Win7问题步骤记录器使用起来很简单,只是因为不太容易找到,所以很多人都不知道有这个功能。在开始-运行中输入psr,按回车键,就可以打开“问题步骤记录器”的工具条了。问题步骤记录器的主界面很简洁,启动后只需要按下“开始记录”按钮即可开始。问题步骤记录器开始记录接下来只要将遇到问题的操作重新演示一遍,问题步骤记录器就可以自动记录我们屏幕上的鼠标操作,并将每个步骤以截图的形式保存到指定文件夹中。在记录过程中,如果有一些地方需要特别说明,可以点击“添加注释”按钮,在屏幕中需要标注的位置鼠标画出一个矩形区域,然后在屏幕右下角的“添加注释”对话框中输入要标注的描述信息。问题步骤记录器正在录制为问题步骤记录添加注释所有操作都完成后,点击“停止录制”按钮即可停止记录,并自动弹出截屏保存窗口,在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包,解压后得到一个扩展名为.mht的MHTML报告文档。问题步骤记录器生成的报告双击打开该报告文档,就可以清晰的看到刚才每一步操作过程,包括记录操作时间和用户执行的动作,甚至可以看到在操作过程中按下了键盘的哪些按键。问题步骤记录器报告文档最后只要将这个报告文档发送给要求助的朋友,对方就可以明确知道该如何帮你解决问题了。

问题步骤记录器在Win7各个版本中都可以使用。由于都是用截图的形式来表示,因此一般的小问题使用截图工具其实就够用了。不过截图工具需要Win7家庭高级版及以上版本中才有。

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